记者登录了一家专营家具的网店，其中的模拟家具搭配系统很受欢迎，顾客按照要求输入自家户型的尺寸后，就可以给自己的房子“试穿”家具了，犹如在时装店里试穿衣服一样看家具摆到自己家里的效果，合适不合适一目了然。网店的客服“亚男”介绍，他们店里有2万多种家具，几乎囊括了市场上的主流款式，规模堪比一家营业面积达数万平方米的大型。不少品牌家具价格仅有实体店的一半，从网上买一套最多能省上万元。

　　无合同网购令人担忧

　　对于消费者最关心的付款方式和售后服务，“亚男”表示，网上定制家具只需拍下商品网上定制家具，支付少额定金即可，货到后再通过支付宝结清余款，比较安全。家具如果出现质量问题，他们一年之内保修，但顾客一般需要自己请人修，费用由网店出。若是本地无法修，顾客只能把家具寄运回网店修理，运费由网店出。记者得知，这家网店的办公地点远在广东中山，修一次少则一个月，多则数月。“亚男”也承认这样比较麻烦，但目前只能如此。当记者询问这些售后承诺能否写在合同里时，“亚男”则表示，网上购物都不签合同，“我们很有信誉，不签合同也不用担心。”