土巴兔如何成为互联网家装的课代表
栏目:公司动态 发布时间:2024-05-10
 近些年,互联网融合传统产业成为产业变革的新趋势,而家装行业正是这场变革中的代表之一。家装行业始终都面临着用户体验差、效率低及成本高等的困扰。如何利用互联网技术带动产业升级,也成为了行业内热门的话题。  根据TalkingData数据显示,用户在选择互联网家装类App进行装修服务时,土巴兔在互联网家装行业更具有优势,选择使用土巴兔的用户占比23.6%,份额大幅领先对手,并占据了互联网家装APP月

  近些年,互联网融合传统产业成为产业变革的新趋势,而家装行业正是这场变革中的代表之一。家装行业始终都面临着用户体验差、效率低及成本高等的困扰。如何利用互联网技术带动产业升级,也成为了行业内热门的话题。

  根据TalkingData数据显示,用户在选择互联网家装类App进行装修服务时,土巴兔在互联网家装行业更具有优势,选择使用土巴兔的用户占比23.6%,份额大幅领先对手,并占据了互联网家装APP月活榜、互联网家装品牌认知度等多项榜单第一。TalkingData数据还显示,2020年土巴兔App安装量在头部家装App中居首,较高的用户覆盖使其在市场竞争中具有更大优势。

  TalkingData对比互联网家装人群对3款主要装修APP在五个方面的满意度发现,土巴兔在五个方面均高于竞争对手,其中家装知识获取经验分享、预算评估、用户案例介绍和效果图展示方面满意度更是远超其他APP。

  如果说过去整个泛家装行业低效的最原始起因,应该是过去流量的极为分散性。所以,从一开始,土巴兔就先把用户流量发展作为了公司在2009年到2011年的战略。今天土巴兔对中国家装行业流量基本全覆盖,也在这3年中打下了夯实的流量基础。

  基于土巴兔庞大的流量,逐渐改变了产业连接获客方式,让产业链上的服务提供者,可以极大地减少营销成本,把更多的精力放在施工和设计上,构造真正的产业竞争实力。

  土巴兔花了近十年的时间,狂揽知名互联网公司技术研发人员,打造属于整个行业共享的saas系统(全称:产业的服务中台),可以理解为一个共享的协同协作平台。

  从用户进入土巴兔网站或APP---收集用户需求信息---精准匹配派单---装企与用户的连接---量房与设计---电子签约---工地质检---材料配送---客户服务,这里每一个节点都搬到线上,并实现了数据共享。这是目前国内任何一个家装平台都无法实现的。将行业的沟通及工作环境都搬到了线上,各产业链的角色就可以有效、快速的协同协作,就逐步形成了行业的网络协同效应。

  土巴兔一直很重视数据的积累。每天在平台上都有大量的数据沉淀,从而可以充分了解用户的感受、需求土巴兔下载安装、体验等,也能清楚的了解到每一个项目的施工进度、材料需求等。

  这些数据在土巴兔平台上的建立,就极大地方便了上下游的家居建材厂商供应链的改革和优化。比如:我们通过这些数据,可以知道在深圳南山区有多少用户对哪种款式的瓷砖感兴趣,对哪种风格的家具感兴趣,提前告诉厂家的研发人员,让厂家提前生产。

  这样就极大的提高了家具建材生产厂家的生产效率,家具建材生产厂家生产出来的这些产品也可以直接输送到土巴兔的工地现场,减少了中间的流通环节,降低了他们的流通成本,而这些都是生产方式上供应链体系的改变。

  金融方面:土巴兔也将重点打造产业的供应链金融和消费贷来解决装修公司急消费者的顾虑,包括延期险等产品的研发推广。

  智能家居:家装本身就是一个智能家居的天然入口,土巴兔希望借入大量的电器商、智能家居品牌,从设计端开始将智能化家庭的理念注入进去。

  未来几年,互联网家装行业发展潜力巨大,但目前只有土巴兔的最优机会改造家装行业,成为下一个互联网+时代的巨头指日可待。